Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 08.07.2026

Настоящая Политика описывает, как в мобильном приложении G-Prime (далее — «Приложение») собираются, используются, хранятся и защищаются персональные данные пользователей программы лояльности сети АЗС. Устанавливая и используя Приложение, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и согласны с обработкой ваших данных на изложенных условиях.

1. Кто обрабатывает данные

Оператором персональных данных и разработчиком Приложения (далее — «Оператор») является THERMO KING, LLC. Контактный адрес электронной почты: support@gprime-app.com.

Если вы не согласны с условиями настоящей Политики, пожалуйста, не используйте Приложение.

2. Какие данные мы собираем

Номер телефона — используется для входа в Приложение (код подтверждения приходит по SMS или как последние 4 цифры входящего звонка) и идентификации карты лояльности;
Имя — если вы указали его в профиле;
Данные о заправках и уровне лояльности — объём в литрах, история операций, текущий уровень и размер скидки;
Данные о местоположении — см. раздел 3;
Данные об использовании (аналитика) — сведения о том, какие разделы и функции Приложения вы открываете, и о действиях внутри Приложения; используются в обезличенном и агрегированном виде;
Техническая и диагностическая информация об устройстве — модель устройства, версия операционной системы, версия Приложения, идентификаторы устройства и push-токен (для доставки уведомлений), а также данные о сбоях и производительности Приложения.

Приложение не запрашивает доступ к камере, фотографиям, контактам или микрофону и не собирает данные банковских карт.

3. Данные о местоположении

С вашего разрешения Приложение может запрашивать доступ к геолокации устройства, чтобы показывать ближайшие АЗС на карте и строить маршруты до них. Доступ к местоположению предоставляется только по вашему явному согласию и может быть в любой момент отозван в настройках устройства — при этом Приложение продолжит работать без функций карты и построения маршрута. Данные о местоположении используются для указанных функций и обрабатываются в том числе сервисом Яндекс Карт (см. раздел 6).

4. Цели обработки

Регистрация и авторизация в Приложении;
Начисление литров, расчёт уровня и скидки, ведение истории заправок;
Показ ближайших АЗС на карте и построение маршрутов;
Отправка уведомлений об акциях и изменениях программы лояльности;
Анализ использования Приложения для улучшения его функций и удобства;
Обеспечение работоспособности, стабильности и безопасности Приложения, диагностика сбоев.

5. Правовые основания

Обработка персональных данных осуществляется на основании вашего согласия, которое вы даёте при использовании Приложения, а также для исполнения договора об участии в программе лояльности и в соответствии с применимым законодательством о защите персональных данных.

6. Передача третьим лицам

Мы не продаём персональные данные и не передаём их третьим лицам в рекламных целях. Для работы отдельных функций Приложения данные могут обрабатываться следующими сервисами:

Google Firebase (Google LLC) — доставка push-уведомлений (Cloud Messaging), аналитика использования (Analytics), сбор отчётов о сбоях (Crashlytics) и метрик производительности (Performance Monitoring);
Яндекс Карты (MapKit, ООО «Яндекс») — отображение АЗС на карте, обработка местоположения и построение маршрутов.

Указанные сервисы обрабатывают данные в соответствии с собственными политиками конфиденциальности: Google, Яндекс. Часть данных при этом может обрабатываться на серверах в других странах. Мы передаём таким сервисам только данные, необходимые для работы соответствующих функций, и обеспечиваем, чтобы они предоставляли уровень защиты персональных данных не ниже предусмотренного настоящей Политикой.

7. Хранение и защита

Персональные данные хранятся до удаления аккаунта или отзыва согласия. При удалении аккаунта в Приложении они уничтожаются сразу, по запросам на support@gprime-app.com — в срок не более 30 дней. Сведения о заправках сохраняются для целей бухгалтерского учёта не менее 5 лет, но в обезличенном виде — связь с вами и вашим номером телефона удаляется, и идентифицировать вас по ним невозможно.

Мы применяем организационные и технические меры защиты, включая шифрование каналов передачи данных, защищённое хранение токенов доступа на устройстве и ограничение доступа сотрудников к данным.

8. Права пользователя и отзыв согласия

Вы вправе:

получить доступ к своим персональным данным и информацию об их обработке;
изменить или уточнить данные в профиле;
удалить аккаунт и связанные с ним данные непосредственно в Приложении (Профиль → Удалить аккаунт), а если Приложение уже удалено с устройства — направить запрос на удаление через страницу Удаление аккаунта;
отозвать согласие на обработку данных, направив запрос на адрес support@gprime-app.com.

Оператор исполняет запросы на удаление данных и отзыв согласия в срок не более 30 дней с даты их получения (см. раздел 7). Обратите внимание: отзыв согласия и удаление аккаунта могут привести к невозможности участия в программе лояльности.

9. Данные несовершеннолетних

Приложение предназначено для дееспособных лиц, достигших 18 лет, и не адресовано несовершеннолетним. Оператор не собирает намеренно данные лиц младше 18 лет. Если вам стало известно, что несовершеннолетний предоставил свои данные без согласия законного представителя, сообщите нам, и такие данные будут удалены.

10. Контакты

По вопросам обработки персональных данных, а также для реализации своих прав вы можете обратиться к Оператору по адресу электронной почты support@gprime-app.com.

11. Изменения политики

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна в Приложении и на сайте с указанием даты вступления в силу. Существенные изменения сопровождаются уведомлением в Приложении.